Sabesp Oferece Descontos para Regularização de Débitos até 31 de Março
Os clientes da Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) têm até o dia 31 de março para quitar suas dívidas e aproveitar descontos significativos. Esta medida faz parte da campanha intitulada 'Acertando Suas Contas com a Sabesp', que visa garantir a continuidade do acesso aos serviços de saneamento básico.
Descontos e Facilidades no Pagamento
Os clientes que aderirem à campanha poderão se beneficiar de descontos de até 80% sobre o valor principal da conta, além da isenção total de juros e multas. As opções de pagamento são flexíveis, permitindo que os usuários realizem o pagamento através de Pix ou optem por parcelar a dívida em até 24 vezes no cartão de crédito. Para aqueles que se enquadram na tarifa social ou estão em situação de vulnerabilidade, o parcelamento pode ser estendido para até 36 vezes, utilizando boleto.
Atendimento Presencial e Móvel
A renegociação de dívidas pode ser feita em 48 postos de atendimento presencial, além de estar disponível pelo telefone 0800 055 0195 e pelo WhatsApp (11) 3388-8000. Para facilitar ainda mais o acesso, a companhia conta com uma unidade móvel que visita diversos municípios em parceria com as prefeituras, oferecendo atendimento sem necessidade de agendamento. O cronograma da Van Bora, que realiza esses atendimentos, pode ser consultado nos canais oficiais da Sabesp e das prefeituras.
Impacto da Campanha e Compromisso com os Clientes
A iniciativa já trouxe resultados expressivos, beneficiando cerca de 40 mil clientes e gerando aproximadamente R$ 35 milhões em descontos. As dívidas negociadas apresentaram uma redução média de 56%, impactando positivamente a vida financeira dos consumidores. Segundo Denis Maia, diretor de Clientes e Tecnologia da Sabesp, o objetivo da campanha é respeitar a situação financeira dos clientes, assegurando a continuidade de um serviço essencial.
Facilidade e Acessibilidade
A Sabesp busca remover barreiras que possam dificultar a regularização das contas, proporcionando conveniência no atendimento. Maia ressaltou que a companhia está comprometida em oferecer diferentes formas para que os clientes possam manter seus pagamentos em dia, seja por meio de interações presenciais nas comunidades ou através de canais digitais.
Dessa forma, a Sabesp não apenas promove a regularização de débitos, mas também reforça seu compromisso com a inclusão e a acessibilidade dos serviços prestados.
