Loopia: A Revolução no Comércio Digital com Inteligência Artificial

A crescente demanda por respostas rápidas no comércio eletrônico tem levado empresas a buscarem soluções automatizadas e a implementação de agentes de inteligência artificial (IA) para otimizar o atendimento ao cliente. Nesse cenário, a Loopia se destaca, com a ambição de quadruplicar sua receita até 2026, após um impressionante crescimento de 25 vezes no último […]

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Genesys Nomeia Julio Cerasi como Novo General Manager no Brasil com Ênfase em Inteligência Artificial

A Genesys, uma das líderes globais em soluções de atendimento ao cliente, anunciou recentemente a nomeação de Julio Cerasi como o novo general manager de suas operações no Brasil. Esta mudança de liderança é vista como uma estratégia fundamental para impulsionar o crescimento da empresa, fortalecer o relacionamento com os clientes e promover a adoção […]

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